Siti Web Istituzionali per la Pubblica Amministrazione: cosa è importante sapere?

Tra l’innovazione digitale, vediamo coinvolte anche le Pubbliche Amministrazioni, con l’obbligo di creare un canale preferenziale web, in grado di comunicare in totale trasparenza, con il cittadino.

In questo momento di forte cambiamento tecnologico e anche organizzativo, il cittadino ha acquisito nuovi diritti mentre la pubblica amministrazione nuovi doveri.

Le PA stanno quindi diventando sempre più un punto di riferimento per le nostre città e i loro siti web stanno diventato lo strumento fondamentale per l’informazione e la comunicazione con gli utenti.

A differenze dei siti web vetrina per aziende, un sito Web per PA deve rispettare determinati requisiti tecnici e di comunicazione, che hanno come obiettivo quello di garantire la certezza istituzionale e l’attualità delle relative informazioni pubblicate dalla PA.

Siti web per la pubblica Amministrazione: quali sono le caratteristiche

Sotto un aspetto tecnico, il legislatore non impone l’uso di determinati linguaggi di programmazione, piuttosto che di scelte sulla piattaforma da utilizzare.

Per l’art. 53, comma 1, si richiede però che i siti web istituzionali vengano progettati per rispettare i principi di usabilità e reperibilità, anche da parte di persone diversamente abili.

Chiarezza nell’organizzazione delle informazioni, semplicità nella navigazione, omogeneità della struttura sono alcuni dei principali requisiti per un sito web per PA.

Sito web della PA: quale dominio si utilizza per la pubblicazione

In base alla Direttiva del Dipartimento della Funzione Pubblica, un sito web per PA deve essere rappresentato dal dominio gov.it per tutte le amministrazioni dello Stato escluse le Università e gli Enti di ricerca anche se gli stessi dovranno farne esplicita richiesta all’Agenzia per l’Italia Digitale.

A chi rivolgersi per siti web per la pubblica amministrazione?

I siti web istituzionali per la pubblica amministrazione sono determinati da rigide linee guida previste dalla clausola 4 1999/70/CE della Direttiva del Ministro per la PA.

E’ consigliato affidarsi a dei professionisti con esperienza nel settore, come DSI Design, una delle prima aziende in Italia ad avere realizzato da nuovo e adeguato diversi siti web, alla normativa sopra indicata.